关于网店

大概很多朋友都知道在本月初的时候,我尝试着开了一个网店,想用来测试一下相关东西。今天算来,正好开店两周。放羊微网店在淘宝这两周时间内完成了不少工作,从商品的上架到完成第一笔交易无不是从零开始,任何事情只有在自己试过之后才知道如何操作,尽管已经见过别人操作过很多次了。由于我在百度有啊也开了一个分店,这样对网站本身的体验有着切身的体会,之前也用过拍拍。所以对这目前国内主流的三个C2C网站有了一定的了解,也对此发表一些浅见。

不得不承认的是,淘宝的用户体验做的确实很垃圾,但这并不妨碍200万卖家继续使用这个平台,这就是规模效应,而且大部分的淘宝卖家并不是对互联网有太多的了解。想想前几天还在网站见到淘宝一位员工拿到什么用户体验师的什么证书,实在是莫大的讽刺。经我测试,百度有啊的用户体验和购物体验都是最好的,这可能与百度有啊比较新的缘故,拍拍次之,淘宝垫底。正如马云说的,阿里巴巴不是一家互联网公司,只能算是一件贸易公司,所以IT业界将中国亚马逊的重任给予阿里巴巴是不现实的。或许中国没有一家公司可以成为中国的亚马逊。

由于之前申请的百度有啊店铺长时间不用,结果店址都被取消了,目前只能用默认的很长的地址来访问,基本无法记住,而百度有啊早期送的cn顶级域名我也没有申请,导致现在的地址成了店铺的唯一缺点,我想这个小问题会在不久的将来得到改变。在使用习惯方面,如果你用过百度空间,那么恭喜你,百度有啊是你的福音,界面编辑很大程度上和百度空间类似,直接拖拽,很方便。这是免费版的功能,付费版功能还有更大提升。

淘宝在你购买旺铺标准版以后才可以申请二级域名,形如fangyang.taobao.com,并且这个二级域名的有效期是和你的旺铺有效期同步的。放羊网店买了一个月旺铺,花掉50块,如果加入消保,价格是30,而消保现在要缴纳2000块的保证金。买旺铺还有一个好处就是避免淘宝老找你麻烦,我就因为拷贝别人的图片被冻结两天无法上东西,购买旺铺之后一切太平,这就是淘宝的保护费制度。想想胡戈戈同学问及为何别人能兑换美元,他的店铺为何不可以,现在应该不难理解的吧!淘宝的老卖家都应该有切身体会,淘宝的什么东西都要钱,受限于淘宝的用户体验,旺铺的好处在功能上的提升很有限,主要是能给你一个安静的环境。和淘宝配套的量子横道统计是要用钱买的10元/月,而百度有啊只要有一颗星的信用就可以免费使用百度统计。所以在很大程度上我更加看好百度有啊和拍拍的前景,但是目前只能接受淘宝一家独大的事实。腾讯虽然很低调,但是该做的产品该有的功能一个没落下,所以腾讯这样的对手才是最令人畏惧的。

结论是,使用淘宝的唯一理由就是规模。

由于篇幅所限,只能概而谈之,如果每个细节展开来谈,可能要成一篇论文了。后面会写一些更加细致的分析。

网店初期规划

这段时间一直在学习关于网店的东西,因为在不久的将来打算开一个网店,以给无聊的生活增加一点新鲜的东西,其实之前尝试过开网店,但是基本上还停留在尝鲜的阶段,并没有做太多的规划,所以在没有任何进展的情况下,自信心和热情受到严重的打击,以至于慢慢就不做了,我想着也是很多开网店的同学的真实写照。下面就主要谈一谈关于这段时间学习的成果和对于网店经营方面的一个粗略策划:

1、平台

网店平台很多,基于我打算做的是属于C2C,国内目前比较有名的有淘宝、拍拍、易趣、有啊。至于网站平台的选择在国内担任不让的要选择淘宝,因为大部分人目前买东西都在淘宝上,大势所趋没办法。但是不排除在其他平台开分店的可能性,俗话说鸡蛋不能放在一个篮子里,这是在淘宝店铺除了任何意外的情况下还能有个备选方案。

2、产品

最头疼的是至今没想好到底要卖什么东西,这也将决定以后所有决策以及推广方向。女友说卖女生用的小东西,是的,淘宝上多半是女生在逛,而且女人的钱确实比较好赚。在网店初期经营一些单价相对较小的物品有助于提高成交量,并且要求最好经营单一产品,有利于形成竞争力。

3、推广

经过这段时间的学习,在网店初期提高成交量和积累信誉成为主要任务,范范老婆的店开了差不多也有一年了吧,至今我再上去看还是半死不活,这不是我想看到的,宜兴著名茶壶贩子陈逼同学凭借流氓式营销和病毒式推广,现在生意做的如火如荼,但我也不想采用这种方式。初期网店不做推广等于“死店”,范范同学残酷的现实就摆在眼前,其次还有是否用心打理的因素在里面。其实淘宝已经为大家提供了很多推广的产品,主要是浮点费用而已,很多初期网店没能转过这个弯,认为老子还没赚钱呢,为啥就得给你钱啊。像淘宝客可以按成交付费、淘宝旺铺等等手段都可以使用。

此外,我还打算在很多重要位置轮番展示和推广该店铺,包括qq签名,qq群,msn签名,gtalk签名,并将在放羊博客、放羊心事设立广告位。以及各种社交网络,各种前面那个将自动同步到我经常活动的社交网站中。

4、域名

其实域名问题也应该放在推广里来讨论,拿出来讨论也说明了我认为网店的域名将成为将来网店竞争的有力砝码,百度有啊上线之后就推出了免费赠送cn域名,这不得不说为中国电子商务界带了一个好头,在世界范围内也堪称表率,所以从这方面来说,将来的电子商务将在中国。

淘宝上个月收购万网,也能看出阿里巴巴的野心,淘宝支持独立域名只是时间问题,因为现有的淘宝店铺网址是类似于shop5428726.taobao.com,非常难记,尽管淘宝近期已经推出了个性域名,可以注册型如joojen.taobao.com,但是要求很高,不适合初期店铺,所以独立域名才是未来店铺在激烈竞争中制胜的关键,你想想是www.taotao.com好记还是上面那一长串好记?所以在淘宝上店铺越来越多,别人越来越难搜到你的网店的时候,一个好记的独立域名就显得尤为重要了。这可能在网店初期的时候不能显现出来,随着时间的推移,这种要求将变得越来越强烈,所以这也是淘宝正在着急要做的事情。

对于独立域名现在貌似是在淘宝注册的,并且要交点费用,这个方法的好处是,你的网店所有域名将使用你的独立域名,还有一种方法就是自己注册域名,并且要有自己的服务器空间,实现跳转到店铺原始地址,这个方法缺点就是进入店铺后,所有页面的地址依然还是默认的地址,优点是域名是自己的,有很大的自主性,将来如果脱离淘宝这个平台也相对容易,可以自行开网站经营,可以顺利完成从C2C到B2C的转变,国内的Ecshop,shopex等都是比较好的网店程序。基于以上分析,注册独立域名将是在我开店初期就将完成的事情,如果淘宝的要求和价格不是太苛刻,我更加倾向于前一种方案。

5、投入

开网店的前期经济投入很少,几乎可以忽略不计,主要成本集中在商品本身。而时间上投入将成为主要的投入,至少要保证每天8个小时的在线时间,并且这还不包括装修店面,编辑上架商品的时间。好在现在通讯方式比较发达,手机能帮你我们在任何时候完成很多工作。在前期时间投入不太大的情况下,将通过上班之余,手机在线等手段来综合完成这些工作,前期店铺的推广将在忙里偷闲之下进行,在2-3个月的前期市场培养之后,增加晚间在线时间,这需要在家里拥有一台电脑和一根网线。因为晚上7-9点是淘宝的黄金时段。

6、物流

好在现在快递比较发达,目前住在车站附近,物流方面没有问题,货源可以轻松在网上批发,想必成功的网店主都会告诉你,做大以后你必须要有自己的进货渠道,没错,这将是后一步的事情,毕竟没有达到那样的规模,后期将考虑考察一下玉桥和义乌。

总结:在前期主要以原始积累的情况下,争取在最短的时间内创造最好的成果,近期目标是在3-4个月时间内冲钻,这对后面的推广和经营至关重要。范范同学一年的网店还没有一个钻不是我想看到的结果。

原载:放羊心事,略有改动

阿里妈妈免费开放网络包时长广告交易

国内最大的网络广告交易平台、阿里巴巴集团旗下子公司阿里妈妈日前宣布,自4月1日起,在阿里妈妈网站上产生的C2C包时长广告交易全部免费,阿里妈妈将取消此前8%的技术服务费,同时,用户将能够免费使用阿里妈妈的广告投放和效果评估系统。  据悉,目前在阿里妈妈超过90万的广告位中,有超过80%支持包时长付费形式交易;也是目前国内互联网广告计费形式的主导。因此,阿里妈妈此次 施出”免费”利器,被业界认为将颠覆了国内目前的网络广告市场的收费模式,对目前由百度、Google和分众等公司占优的的网络广告市场有较大冲击,为人 熟知的百度联盟、Google Adsence等目前都对用户收取比例不等的手续费。

中国网络广告潜力巨大

互联网媒体测评机构尼尔森发布的2007年度中国网络广告市场规模数据,称中国网络广告的2007年市场规模估算达94亿元,预计2008奥运 年网络广告市场增幅不低于50%,将达140亿元。中国的网络广告市场的无限”钱”景让一个高效健康发展的第三方平台成为中国互联网企业的迫切要求。

阿里妈妈总经理吴泳铭表示:网络广告将是互联网的未来最重要的盈利模式之一,但目前中国的网络广告市场并未充分竞争,阿里妈妈和阿里巴巴、淘宝 一样,现在的模式与市场上成型的模式都是不一样的,都是在摸着石头过河。中国网络广告市场的空白点还很多,同时市场潜力也巨大。对阿里妈妈这样的新兴平台 来说,唯有抓住web2.0、长尾广告、媒体细分等,才能在网络广告市场中占有一席之地。由于数百万的中小站长正是阿里妈妈的机会和最大优势,为了帮助中 小站长获得盈收,以更加健康快速的发展,阿里妈妈决定投入巨资实施免费策略,而免费时间并无上限,以保证平台积极创新,加强投放渠道的多元化,实现和对手 的差异化竞争。

咨询机构易观国际认为,在阿里妈妈平台上主要集中的是中小网站,而广告主也集中在中小企业上,网络包时长广告交易免费进一步降低了中小企业进入的门槛,更适合跑马圈地,而在阿里妈妈的新规则下,许多过去无法进入市场的资源也将被发掘出来。

市场竞争处白热化

有人士指出,目前国内网络广告市场狼烟四起,竞争格局处于白热化状态,但远未到最后整合成型阶段。作为网络广告的两大黑马,以颠覆者身份出现的 阿里妈妈不可忽视的一个有力对手是试图”将楼宇广告的做法拷贝到互联网广告”的分众。过去一两年中,分众曾经先后收购了好耶、科思世通等等六家网络广告代 理公司,今年1月又和日本电通出资成立网络广告公司电众数码,并且考虑收购网络广告代理公司华扬联众。

和阿里妈妈一样,分众的江南春认为,分众将引领互联网产业广告模式的改变。而对于被视为”蓝海”的网络广告,赛迪顾问分析师何潇认为,阿里妈妈 优势关键的因素在于阿里巴巴可以提供品牌,而其原已成型的B2B、C2C业务可以提供客户,支付宝还可以提供成熟的信用体系,这都给其他企业设立了一道门 槛。

来源:新浪科技

网上开店不再“网开一面”

北京市日前颁布《北京市信息化促进条例》,新条例规定,利用互联网从事经营活动的单位和个人,也必须依法取得营业执照,并公开其相关信息。《条例》共包括了信息化工程建设、信息安全保障、监督管理和法律责任等六方面的内容。该条例一经公布,社会各方反响强烈。  办证是大势所趋

  据悉,北京并非首个宣布网上开店必须在工商局登记的城市。江苏省南京市工商局企业注册分局此前就已经作出规定,网上开店必须办理营业执照。南京市工商局的依据是1987年9月1日实施的我国《城乡个体工商户登记管理暂行条例》中的相关规定,规定称从事工商业经营的市民,应当持户籍证明,向户籍所在地的工商行政管理所提出申请,依法办理登记后才能从事经营活动。工商局人士表示,不论是实体经济还是虚拟经济,所有以网络开店为职业或副业的人员,都应当办理营业执照和税务登记,否则就是违法经营。

  在上海,也有网商必须办理营业执照的规定。据上海工商部门介绍,除转让个人物品外,从事网上商品销售,都必须要具备通讯管理局互联网的网站运营证,办理网上店铺的营业执照,与一般企业一样,要具备场地、资本、人员等基本条件,网上开店,必须有一个实体的经营场所进行核准,网上销售只能作为一种销售手段。

  “门槛”下降带来负面效应

  由于成本低廉,网上开店是不少自主创业者的首选。创业者选择网上开店,图的是省事、省钱、不开发票、不缴税。在目前国内的电子商务环境下,网上开店的程序很简单:进入专业网站,点击阅读条款,填写个人资料,提供身份证复印件和银行账号,等对方确认后,再点击“免费开店铺”,几分钟后,就可以在家里做生意了。网上开店,“享受”着网开一面的“待遇”。

  “在网上开店的,100个人里有99个都不缴税。”一位开了3家网上箱包店的小老板坦言:“实体店铺的租金、装修费、水电费都不用付,不缴税也省了不少钱。”据他自己透露,他通常以6.5折的价格从生产厂家手中买进品牌包,再以7折的价格在网上卖出。“卖一个包利润不超过10元,和实体店比的就是低价。如果办了执照一样缴税,成本上去了,优势也就没了。”

  不过,网上开店门槛的下降也带来许多负面效应,由于缺少必要监管,网上商店假货多、违禁商品多、商业欺诈多,导致相当多的消费纠纷。长远来看,这种“网开一面”对电子商务在国内的普及有害无益。

  告别“免费大餐”

  专家指出:网上开店必须依法取得营业执照的规定一旦实施,网上交易低成本、方便快捷等优势将消失,无形中抬高了个人创业的门槛。目前在网上开店的人多半是“业余”网商,他们平时忙着自己的工作,只是利用闲暇时间才去经营网店。有着两年网上开店经历的李小姐表示,选择网上开店就是因为这种经营方式方便、易操作,利用业余时间就能打理,如果都要办理营业执照,以往“网上店铺”的优越性没了,“那就情愿选择放弃。”有人担心这将会打击网商的积极性,不利于处于成长期的中国C2C业务的发展。

  但工商部门认为,以往网商享受的不缴税、不开发票的“免费大餐”,在法律存在漏洞。南京市工商管理局私营个体管理处的一位负责人认为,网上开店,只要长期大批量出售谋利性商品,具有经营性质,就必须办营业执照。“如果没有营业执照经营,就和街边无照摆摊性质一样。”不过也有网商建议,网上开店办营业执照,应该从源头抓起,比如大的电子交易网站,应该规定开店前必须去工商部门的网站领取电子营业执照,进行税务登记。

  业内人士指出:有证经营,让网上店铺的开办有法可依,解决消费争议就有规可循,从这点看,“有证经营”是 中国电子商务的一个进步。网上销售规范了,网民对于网上购物的信心就可大幅提升,网上交易的信用度也会随之大幅增加。

百度版C2C或将收费

百度CEO李彦宏10月26日首次就百度进军C2C市场公开表态说,百度未来可能会允许用户在C2C平台上免费开设“店铺”,但随着用户和交易数量的增 加,百度也将考虑一种可行的收费方式.李彦宏是在当日发布百度今年2007年第三季财报后的电话会议上回答高盛分析师詹姆斯·米歇尔 (GoldmanSachs)的提问时做上述表示的.
  营收连续第11个季度同比翻番
  
  财报显示,百度今年第三季度营业收入和利润与去年同期相比都增长了超过100%.其中,营收增长107.5%,达到4.965亿人民币;净利润同比增长 113.2%,达到约1.817亿元人民币.这是百度2005年以来连续第11个季度的营收同比增长翻番,创造了中国网络公司业务连续快速增长的一个奇迹.
  
  财报还显示,百度目前的竞价排名客户已达14.3万家,比上一季度增长10.9%.户均投放3500元人民币,比上一季度增加了12.9%.
  
  由于利润翻了一番,百度股价当日大涨6.9%达到每股357.50美元.Citi投资研究公司分析师贾森·布鲁斯因克(JasonBrueschke)将百度股票价格目标预期从250美元提高至425美元.
  
  全球知名财经媒体《金融时报》发表文章称,百度在纳斯达克市场的交易量突破了980亿美元,已经成为该市场交易量最大和最受投资人关注的海外上市公司.
  
  业内分析人士表示,中国概念股在纳斯达克受到关注并不少见,但能够成为交易量最大和最活跃的股票,说明了中国网络市场的规模和价值的增长得到了世界性的认同.
  
  淘宝超过1/3的流量来自百度
  
  在财报发布后的电话会议上,百度进军电子商务成为投行分析师最为关注的热点话题.“开发C2C平台是我们的一个长期决定,但这一平台究竟将使用新域名,还是使用Baidu域名,我们还没有最终确定.可以肯定的是,它将是一个相对独立的服务,就像百度新闻搜索或百度MP3搜索.”李彦宏说.他透露,百度已成立专门团队筹备电子商务网站.针对C2C 平台的支付手段问题,李彦宏称,会在自主开发、外包及收购等三种方式中做出选择.
  
  李彦宏还称,之所以决定进军电子商务,一是发现在韩国等市场,用户可能同时支持两家C2C网站;二是总结日本、韩国及美国等市场,一流的门户网站或者搜索引擎同时拥有一流的电子商务服务;三是在中国等市场,后来者(淘宝)可以在相对较短的时间内占据市场优势;四是中国电子商务市场目前还处于初级阶段,百度仍然有着大量的机会.
  
  李彦宏透露,目前淘宝网在百度有广告投入.它们今后也许会在百度平台投入更多广告预算.百度愿意在公平的基础上开展竞争,为中国消费者提供高质量的C2C服务.
  
  有数据表明,近50%的网民在访问C2C电子商务网站之前访问了搜索服务.由于百度在搜索引擎领域的市占率已经超过70%,这意味着淘宝超过1/3的流量也是通过百度搜索获得.
  
  淘宝是百度营销推广业务最大的客户之一,双方有着紧密的合作关系.曾经,淘宝的起步也是百度帮了大忙.当年在ebay的门户攻势下,淘宝根本就无法在门户网站投放广告,而投放百度和投放个人网站一度成为淘宝互联网推广的全部.
  
  百度版“淘宝”将使网上购物更简单
  
  实际上,搜索+电子商务的模式已经在美国这个全球网络发展的领头羊国家被证明是成功的模式.两年前,阿里巴巴集团在收编雅虎中国时,阿里巴巴掌门人马云就曾解释说:“我们调查发现,eBay在美国越来越发现自己处于一种尴尬境地.eBay的卖家很多,但钱都花哪儿去了呢?结果发现钱都投到Google上去了,这些企业不光将广告投到Google上去了,还将店也开到Google上去了.用Google一搜,全是eBay卖家们开的店.从某种意义上说,Google也是电子商务.Google式的电子商务在中国还没有出现,但三年后、五年后肯定会出现.”
  
  业界分析人士指出,百度C2C业务的推出,将使未来的网上购物更加简单.比如,现在秋天来了,一个女孩上网搜索,想看看秋天应该怎什么样保养皮肤,于是百度列出了很多保养皮肤的文章,其中也不乏化妆品的牌子.如果这个时候在某个地方能列出和这些文章相关联的一些护肤品,那显然,有很大的可能性让这个女孩点击这些产品,进而形成购买.
  
  “百度每天承载中国网民70%以上的搜索,如上所说的购买行为的产生我想应该看作是百度进军C2C的根源,因为它可以在你关注某个信息的时候给你提供相关的产品供你选择和购买,这改变的是我们的习惯和购买的方式.让你在生活,工作中无缝的就可以买到你想要的东西,网上购物变的更简单了.”长沙1861电子商务公司总经理戴跃分析说.
  
  这样的改变一样可以运用到他的其他产品上来:当你在问某一本书是谁写的或者出版时间等的时候,问题的旁边列出的是这本书以及相关类似书籍的购买链接的时候,购买的欲望显然会被激发;当你在百度mp3寻找你喜欢的音乐或者歌手的时候,旁边列出的是这个歌手或者这首歌所属的专辑购买链接,如果你喜欢,点击就购买,而不用再到淘宝,易趣,拍拍去寻找这个专辑.
  
  中国C2C市场具有庞大的潜在增量市场.2006年国内C2C市场的总交易额为258.35亿元;2010年预计达到789亿元.更重要的是,目前1.62亿网民中,网络购物使用率只有25.5%.
  
  业界人士预测,为完成C2C平台的搭建,百度未来在建立类似支付宝的信用体制的同时,肯定还将推出方便用户交流的即时通讯工具.这样,借助搜索平台,百度的业务将囊括搜索、电子商务、即时通讯、新闻门户等所有主流的互联网服务,这将使百度有望在未来成为中国第一家真正意义上的全能型互联网公司.

百度预建社区化C2C网上交易平台

百度公司宣布正式进军电子商务领域并准备建立搜索引擎为基础的社区化C2C网上交易平台。至此,中国互联网发展第三阶段中风头最劲的两家公司百度和阿里巴巴之间的竞争开始逐渐白热化。

   百度方面昨天披露的信息显示,即将要建立的百度C2C平台将以百度庞大的搜索流量和互动社区为业务基础。百度方面称,此前在没有任何官方引导的情况下, 市场上主要C2C交易平台中有超过40%以上的流量都是从百度获取的。即用户是在通过百度搜索某关键字后,再通过百度的搜索结果页跳转到类似淘宝、Tom 易趣、拍拍等主流C2C平台上。

  “我们会充分利用这一特点获得发展电子商务的先发优势。”百度相关发言人说,“此外依靠百度贴吧、百度知道等社区型产品,数以亿计的社区用户以及海量的商品交易信息本身就是一种无法复制的资源优势。”

  记者注意到,百度因此成立的独立事业部已经开始工作,目前有关C2C交易平台的产品技术研发工作已经展开。按照百度方面提供的时间表,正式的C2C平台网站将于明年正式推出。

  “搜索已经成为C2C的‘门户’,是C2C类电子商务关联性最强互联网服务。”百度CEO李彦宏说,“目前百度的首选市场份额高达74.5%,并拥有全球最大的中文互动知识社区,这两方面因素将为百度成功进军电子商务领域奠定最牢靠的基石。”

   业内人士认为,从目前百度和阿里巴巴的布局来看,这两家公司未来必然爆发激烈的竞争。淘宝公关部负责人卢维兴对此回应说,只要有公司加入,无论是否互联 网企业,对中国网购市场都是好事。“每天都有很多各种购物网站诞生,这都是好事情。”来自国内另一家主流C2C平台TOM易趣的回应则是,国内C2C市场 发展潜力巨大,需要更多有实力的同行参与进来,探索出一个更加适合中国电子商务市场健康发展的模式。