让我们来聊聊百度mall这件事

baidumall

百度又要做电子商务了,大概七月份上线,目前正在招商阶段,这次真可谓是拼了老命了,破天荒的启用的了mall.baidu.com这样的二级域名,可见在内部的重视程度,也有接近内部人士了解到,这也将是百度在该领域的最后一次尝试。

首先说下个人观点,从目前的情况来看,百度仍然没戏,即使百度从来就不缺少流量和商户以及其高大上的商务形象。原因很简单,就像马云说的打败阿里巴巴的一定不是做电商的。另一个原因就是百付宝,抱歉,现在应该叫百度钱包,但可恶的是域名仍然是baifubao.com,你看看,这样做下去谈什么成功?

众所周知阿里巴巴的成功在很大程度上得益于马玉将支付宝拆分独立运营直到发展成目前的蚂蚁金融服务集团,所以马云老早就看明白了,得支付者得天下。百度在这方面的基因甚至不如京东,你看人家已经将网银在线改名为京东钱包了,并且一并将域名改为jdpay.com,要知道这还是京东半路上收购过来的。

百度当初关闭有啊(c2c)、乐酷天(b2c),唯独没有关闭百付宝,说明百度还是有明白人的。但当初取名百付宝真是掉渣,你以为和人家支付宝名字差不多就能超越人家?有了那个宝为什么还要用你这个宝呢,正如我在《百度钱包,给我个用你的理由先》这篇文章中提到的,大量的同质化让百度钱包无法获得市场份额,最要命的是,连百度自己网站的业务尚不能全部使用百度钱包来进行支付,有什么理由让用户来使用呢。

例如,多次提到的百度联盟付款为何至今尚不能使用百度钱包来完成?这些站长用户对于百度来说应该是一群不错的重视用户,由此可见并没有引起百度的高度重视。所以百度mall要想真的成功,还有很长的路要走。

单从业务层面来说,之前做的有啊、乐酷天已经将c2c b2c全部排除了,那么百度mall将以何种形态呈现在用户面前,并且对用户足够有吸引力呢。就目前的国内外的业务形态来看很难成功,即便走o2o,即便你有强势的百度地图,最终目的还是要完成交易,其他都只是平台罢了,最终还是落在了支付上,一个复杂的支付足以让用户望而却步。当年google花了多大的力气要推广谷歌钱包,最终还是半死不活。况且现在市场基本上已经被微信支付和支付宝钱包瓜分殆尽,这种用户习惯的形成足以左右用户的消费习惯。

所以即便百度倾尽全力来做百度mall也不是那么容易的,路还很长,但愿这次不会那么快就放弃。

阿里巴巴6亿美元投资新浪微博

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阿里巴巴以5.86亿美元入股新浪微博18%,简称“阿里浪事件”。这则新闻伴随着五一的到来而充斥在各大媒体头版,可以说是今年至今为止最大的一则中国互联网新闻了,其投资规模也相当可观,比百度投资pps的金额要大的多。本来这件事已经尘埃落定好几天了,网上的各种评论已经讨论的相当清楚了,而就在大家都开始不关注的时候,央视新闻联播于5月6日竟然还播报了这条新闻,并且是排在第三条播出。前两条分别是国家领导人会见巴勒斯坦总统和国务院常务会议,可见央视对于此事件的重视程度。按照此前央视的一贯做法,这种新闻基本上只能在后面的一组简讯里提及。

由此不免联想这则事件背后的一些事情,一来,这应该不像阿里和新浪花钱所为,都过去五六天了,新闻早成了旧闻,对于宣传的作用已经不大;二来,这可能是央视的自发行为,这不禁让人联想前几天开始,央视开始动用新闻联播这一中国收视率最高的节目来宣传央视的新浪微博、微信和新闻客户端。说明央视开始转变思路拥抱社交媒体,但从这件事来说,这央视的时间观念实在太差。在这个信息爆炸的时代,事件一出,不用两个小时网上到处都是报道,而这件事整整过去六天了才报道,着实让人无法理解。
包括央视在内的大多数媒体和评论人员都认为阿里此次投资新浪微博是为了获取其用户行为以分析对于网购的潜在价值。joojen认为这可能之说到点皮毛。不错,阿里确实缺少一个门户型的涵盖所有普通网名的网站来分析用户的潜在网购价值,新浪微博是个不错的选择,但要清楚的是,新浪微博现在已经在走下坡路,面临微信等新应用的强烈竞争。阿里为何还要投资一个前途未卜却在大把烧钱的网站?而新浪微博倒是对投资极其渴望。
我们知道新浪微博现在可不是中国twitter了,其基本上成了一个小型门户网站,涵盖了游戏、相册、网盘等一系列功能应用,基本上可以满足一般网民的日常使用。那么唯一目前还是空白的是点子上午的布局。前端时间有人保量说新浪微博将会开发一个支付系统以保证电子商务的顺利落地,并且有了小米手机新浪微博抢购的先例。那么不难想想的是,下一步新浪微博将会借助阿里巴巴在电子商务领域的经验快速布局,以解决资金压力。所以在不久的将来你看到什么微商店等等的应用就不奇怪了。
而同样的,阿里巴巴也可以借助新浪微博进一步完善在移动电子商务领域的布局,可谓各取所需。

淘宝网店各种促销手段大集锦

本文转自红人往事,原地址文中未给出。由于最近在淘宝学习,特分享一下,希望有共同爱好的博友一起学习。

正文:

一、打折促销:最常见,最普通的一种,如果漫无目的地打折,就没什么新意,也就不能吸引顾客了。

    限期折:节假日/,店铺周年纪念日。eg,七夕临近,鲜花礼品可以趁机促销喽。

   名次折:达到某个要求的名额。eg,前10名八折优惠,或第100位顾客五折优惠。

   会员折:开发新顾客比维护老顾客难上加难,老顾客一定要守护住,会员优惠不可少。

二、商品绑定:

   买A送B:eg,买一个牙膏,送一个牙刷,或买2个牙膏,出一个的钱。

   买A,B半价:eg,买一件裙子,再买个包的话,包就半价出售。

   买m个,送n个:eg,买2000个喜糖盒,送50个。

   买A,加m元送B:eg,买了个150元的摄像头,加38元送个80元的U盘。

三、包运费:

   满m件,包平邮/快递:eg,三件包江浙沪快递,四件包外省平邮。

   满m元,包平邮/快递:eg,够满58元包平邮,满99元包快递。

四、特价处理(亏本只为赚信誉而已):

   一元特价奉送。

    本钱特价奉送。

五、返还现金:

   满m元,返还n元。eg,满200,返30;满500,返60。

六、拍卖:

   一元拍,荷兰拍……不是故意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家,基本亏的多,不过,就当花钱买信誉拉!

七、团购:

  同一宝贝的n件一起销售,薄利多销之。我的级别不够,还不能参加,不过传说此举在短时间内增加信誉值非常奏效!

(现在淘宝取消此功能了)

八、20元“抵”券: 设置促销(淘宝自带功能):

a、注册支付宝的新用户会得到一张淘宝送的“抵”券;

b、支付宝交易额达到50元的,在一个月内可以“抢”到一张“抵”券。

注意,“抵”券是有期限的,15天,所以这就意味着有券的会员要在期限内尽快将券花出去,于是搜索时先搜带“抵”的宝贝。那么我们能得到什么启示呢?

对啦,设置促销呗,让利与顾客,提高被搜到的几率,而且顾客是“有备而搜”,成交几率也会大大增加哦。薄利多销,快速增加信誉值,值了!!

九、会员制度:

淘宝自带功能:会员折扣可以在交易中自动打折。

比如:累计消费500元,为普通会员,享受全部宝贝9.5折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有宝贝8.5折;累计消费2000元,成为终生VIP会员,享受7.5折优惠!

十、赠送红包:

支付宝的功能:在支付宝账户里冻结一部分钱,作为红包资金送给顾客。

比如,您要发送5元的红包给10个顾客,那么您账户里的50元现金将被冻结。

收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的红包,但是这个5元只能在您的店铺里使用,而且也是有期限的。

如果她购买了100元的东西,使用了5元红包,就只要支付95给您就好了。这红包的钱,也是您让利给顾客的。

要是顾客在期限内没有使用红包,被冻结的资金会自动解冻。

关于网店

大概很多朋友都知道在本月初的时候,我尝试着开了一个网店,想用来测试一下相关东西。今天算来,正好开店两周。放羊微网店在淘宝这两周时间内完成了不少工作,从商品的上架到完成第一笔交易无不是从零开始,任何事情只有在自己试过之后才知道如何操作,尽管已经见过别人操作过很多次了。由于我在百度有啊也开了一个分店,这样对网站本身的体验有着切身的体会,之前也用过拍拍。所以对这目前国内主流的三个C2C网站有了一定的了解,也对此发表一些浅见。

不得不承认的是,淘宝的用户体验做的确实很垃圾,但这并不妨碍200万卖家继续使用这个平台,这就是规模效应,而且大部分的淘宝卖家并不是对互联网有太多的了解。想想前几天还在网站见到淘宝一位员工拿到什么用户体验师的什么证书,实在是莫大的讽刺。经我测试,百度有啊的用户体验和购物体验都是最好的,这可能与百度有啊比较新的缘故,拍拍次之,淘宝垫底。正如马云说的,阿里巴巴不是一家互联网公司,只能算是一件贸易公司,所以IT业界将中国亚马逊的重任给予阿里巴巴是不现实的。或许中国没有一家公司可以成为中国的亚马逊。

由于之前申请的百度有啊店铺长时间不用,结果店址都被取消了,目前只能用默认的很长的地址来访问,基本无法记住,而百度有啊早期送的cn顶级域名我也没有申请,导致现在的地址成了店铺的唯一缺点,我想这个小问题会在不久的将来得到改变。在使用习惯方面,如果你用过百度空间,那么恭喜你,百度有啊是你的福音,界面编辑很大程度上和百度空间类似,直接拖拽,很方便。这是免费版的功能,付费版功能还有更大提升。

淘宝在你购买旺铺标准版以后才可以申请二级域名,形如fangyang.taobao.com,并且这个二级域名的有效期是和你的旺铺有效期同步的。放羊网店买了一个月旺铺,花掉50块,如果加入消保,价格是30,而消保现在要缴纳2000块的保证金。买旺铺还有一个好处就是避免淘宝老找你麻烦,我就因为拷贝别人的图片被冻结两天无法上东西,购买旺铺之后一切太平,这就是淘宝的保护费制度。想想胡戈戈同学问及为何别人能兑换美元,他的店铺为何不可以,现在应该不难理解的吧!淘宝的老卖家都应该有切身体会,淘宝的什么东西都要钱,受限于淘宝的用户体验,旺铺的好处在功能上的提升很有限,主要是能给你一个安静的环境。和淘宝配套的量子横道统计是要用钱买的10元/月,而百度有啊只要有一颗星的信用就可以免费使用百度统计。所以在很大程度上我更加看好百度有啊和拍拍的前景,但是目前只能接受淘宝一家独大的事实。腾讯虽然很低调,但是该做的产品该有的功能一个没落下,所以腾讯这样的对手才是最令人畏惧的。

结论是,使用淘宝的唯一理由就是规模。

由于篇幅所限,只能概而谈之,如果每个细节展开来谈,可能要成一篇论文了。后面会写一些更加细致的分析。

网店初期规划

这段时间一直在学习关于网店的东西,因为在不久的将来打算开一个网店,以给无聊的生活增加一点新鲜的东西,其实之前尝试过开网店,但是基本上还停留在尝鲜的阶段,并没有做太多的规划,所以在没有任何进展的情况下,自信心和热情受到严重的打击,以至于慢慢就不做了,我想着也是很多开网店的同学的真实写照。下面就主要谈一谈关于这段时间学习的成果和对于网店经营方面的一个粗略策划:

1、平台

网店平台很多,基于我打算做的是属于C2C,国内目前比较有名的有淘宝、拍拍、易趣、有啊。至于网站平台的选择在国内担任不让的要选择淘宝,因为大部分人目前买东西都在淘宝上,大势所趋没办法。但是不排除在其他平台开分店的可能性,俗话说鸡蛋不能放在一个篮子里,这是在淘宝店铺除了任何意外的情况下还能有个备选方案。

2、产品

最头疼的是至今没想好到底要卖什么东西,这也将决定以后所有决策以及推广方向。女友说卖女生用的小东西,是的,淘宝上多半是女生在逛,而且女人的钱确实比较好赚。在网店初期经营一些单价相对较小的物品有助于提高成交量,并且要求最好经营单一产品,有利于形成竞争力。

3、推广

经过这段时间的学习,在网店初期提高成交量和积累信誉成为主要任务,范范老婆的店开了差不多也有一年了吧,至今我再上去看还是半死不活,这不是我想看到的,宜兴著名茶壶贩子陈逼同学凭借流氓式营销和病毒式推广,现在生意做的如火如荼,但我也不想采用这种方式。初期网店不做推广等于“死店”,范范同学残酷的现实就摆在眼前,其次还有是否用心打理的因素在里面。其实淘宝已经为大家提供了很多推广的产品,主要是浮点费用而已,很多初期网店没能转过这个弯,认为老子还没赚钱呢,为啥就得给你钱啊。像淘宝客可以按成交付费、淘宝旺铺等等手段都可以使用。

此外,我还打算在很多重要位置轮番展示和推广该店铺,包括qq签名,qq群,msn签名,gtalk签名,并将在放羊博客、放羊心事设立广告位。以及各种社交网络,各种前面那个将自动同步到我经常活动的社交网站中。

4、域名

其实域名问题也应该放在推广里来讨论,拿出来讨论也说明了我认为网店的域名将成为将来网店竞争的有力砝码,百度有啊上线之后就推出了免费赠送cn域名,这不得不说为中国电子商务界带了一个好头,在世界范围内也堪称表率,所以从这方面来说,将来的电子商务将在中国。

淘宝上个月收购万网,也能看出阿里巴巴的野心,淘宝支持独立域名只是时间问题,因为现有的淘宝店铺网址是类似于shop5428726.taobao.com,非常难记,尽管淘宝近期已经推出了个性域名,可以注册型如joojen.taobao.com,但是要求很高,不适合初期店铺,所以独立域名才是未来店铺在激烈竞争中制胜的关键,你想想是www.taotao.com好记还是上面那一长串好记?所以在淘宝上店铺越来越多,别人越来越难搜到你的网店的时候,一个好记的独立域名就显得尤为重要了。这可能在网店初期的时候不能显现出来,随着时间的推移,这种要求将变得越来越强烈,所以这也是淘宝正在着急要做的事情。

对于独立域名现在貌似是在淘宝注册的,并且要交点费用,这个方法的好处是,你的网店所有域名将使用你的独立域名,还有一种方法就是自己注册域名,并且要有自己的服务器空间,实现跳转到店铺原始地址,这个方法缺点就是进入店铺后,所有页面的地址依然还是默认的地址,优点是域名是自己的,有很大的自主性,将来如果脱离淘宝这个平台也相对容易,可以自行开网站经营,可以顺利完成从C2C到B2C的转变,国内的Ecshop,shopex等都是比较好的网店程序。基于以上分析,注册独立域名将是在我开店初期就将完成的事情,如果淘宝的要求和价格不是太苛刻,我更加倾向于前一种方案。

5、投入

开网店的前期经济投入很少,几乎可以忽略不计,主要成本集中在商品本身。而时间上投入将成为主要的投入,至少要保证每天8个小时的在线时间,并且这还不包括装修店面,编辑上架商品的时间。好在现在通讯方式比较发达,手机能帮你我们在任何时候完成很多工作。在前期时间投入不太大的情况下,将通过上班之余,手机在线等手段来综合完成这些工作,前期店铺的推广将在忙里偷闲之下进行,在2-3个月的前期市场培养之后,增加晚间在线时间,这需要在家里拥有一台电脑和一根网线。因为晚上7-9点是淘宝的黄金时段。

6、物流

好在现在快递比较发达,目前住在车站附近,物流方面没有问题,货源可以轻松在网上批发,想必成功的网店主都会告诉你,做大以后你必须要有自己的进货渠道,没错,这将是后一步的事情,毕竟没有达到那样的规模,后期将考虑考察一下玉桥和义乌。

总结:在前期主要以原始积累的情况下,争取在最短的时间内创造最好的成果,近期目标是在3-4个月时间内冲钻,这对后面的推广和经营至关重要。范范同学一年的网店还没有一个钻不是我想看到的结果。

原载:放羊心事,略有改动